1. Главная
2. Деятельность
3. Потребительский рынок
4. Защита прав потребителей

Информация по обеспечению и защите прав потребителей

Управлением, при контроле за оборотом продукции, включенной в Единый перечень товаров, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), утвержденный Решением Комиссии таможенного союза от 18.06.2010 № 317, установлено, что на предприятии общественного питания по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нефтеюганск, 9-й микрорайон, 17, «Chef Doner», осуществляется оборот подконтрольной продукции (мясо птицы, свинина, говядина, готовые мясные изделия), однако в ФГИС ВетИС «Меркурий» отсутствуют сведения о входящих ветеринарных сопроводительных документах. Кроме того, данные индивидуальные предприниматели осуществляют доставку еды посредством использования интернет сервисов «Яндекс Еда, 2Гис (заказ онлайн). Еда, изготовленная из такой продукции, представляет непосредственную угрозу причинения вреда людям.
В нарушение требований п. 3 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», пищевая продукция находится в обращении без товаросопроводительной документации, обеспечивающей прослеживаемость данной продукции, что создает потенциальную угрозу жизни и здоровью человека

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе информирует о выявлении небезопасной продукции.
- Минтай тихоокеанский б/г, мороженый, глазированный, изготовитель – ООО «Петропавловск-Камчатский рыбоконсервный завод», ИНН 4100013811, юридический адрес - 683902, Камчатский край. г. Петропавловск-Камчатский. ул. Читинская. д. 2. дата изготовления - 25.05.2024, годен до - 25.11.2025, годен 18 месяцев с даты изготовления не выше - 18°С, не соответствующая требованиям технических регламентов (ТР ТС 021/2011 «Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции»; ТР ЕАЭС 040/2016 «Технический регламент Евразийского экономического союза «О безопасности рыбы и рыбной продукции») по микробиологическим показателям.
-Масло «Традиционное» сладко-сливочное высший сорт м.д.ж. 82,5%, 200гр, дата изготовления 19.08.2024г., изготовитель ООО «Олимп», юридический адрес изготовителя: 344001, РФ, Ростовская область, г. Ростов-на- Дону, пр. Ставского, д.8/19, помещение 3, фактический адрес изготовителя: РФ, Ростовская область, г. Батайск, ул. Можайского, д.68А – не соответствует требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции»

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе информирует о прекращении действия деклараций о соответствии на выпускаемую ООО «Савон-К» продукцию:

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА01.В.94970/21 от 26.10.2021, действует до 21.10.2024, оформлена на продукцию: Фасоль продовольственная красная с томатом. Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение № 15-01 от 17.06.2024);

- № ЕАЭС N RU Д-RU.РА06.В.71767/23 от 23.08.2023, действует до 21.08.2026. оформлена на продукцию: перец. острый стручковый в маринаде, перец острый маринованный резаный кольцами, грибы опята для салатов и закусок, грибы опята соленые, грибы опята для салатов и закусок, маринованные тм «Домашняя трапеза». Заявитель: ООО «Савон-К», ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, Решение № 14-01 от 17.06.2024);

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА01.В.81556/21, дата регистрации 26.10.2021, действует до. 23.10.2024 на продукцию: томаты и перцы консервированные: «помидоры, протертые в томатном соусе. Перец острый в томатном соусе, Перец острый жареный, Лечо, Перец болгарский в маринаде, Перец болгарский в рассоле, Перец острый в рассоле, Томатная паста с массовой долей сухих веществ 25%. Маркировка ООО «Савон-К», торговая марка «Домашняя трапеза», Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение №16-01 от 17.06.2024);

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА03.В.64928/24 от 16.04.2024, действует до 15.04.2027, оформлена на продукцию: огурцы соленые и маринованные Заявитель: ООО «Савон-К»; ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение № 13-01 от 17.06.2024);

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА02.В.29115/21, дата регистрации 08.11.2021, действует до 01.11.2024, оформлена на пищевую продукцию - овощи соленые и маринованные: «огурцы соленые и маринованные (целые, нарезанные кольцами, полосками, кубиками, в том числе в рассоле), томаты соленые и маринованные (целые), чеснок соленый и маринованный (целыми головками или зубчиками). Маркировка ООО «Савон-К», торговая марка «Домашняя трапеза». Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение № 17-01 от 17.06.2024).

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе информирует о прекращении действия деклараций о соответствии на выпускаемую ООО «Савон-К» продукцию:

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА01.В.94970/21 от 26.10.2021, действует до 21.10.2024, оформлена на продукцию: Фасоль продовольственная красная с томатом. Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение № 15-01 от 17.06.2024);

- № ЕАЭС N RU Д-RU.РА06.В.71767/23 от 23.08.2023, действует до 21.08.2026. оформлена на продукцию: перец. острый стручковый в маринаде, перец острый маринованный резаный кольцами, грибы опята для салатов и закусок, грибы опята соленые, грибы опята для салатов и закусок, маринованные тм «Домашняя трапеза». Заявитель: ООО «Савон-К», ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, Решение № 14-01 от 17.06.2024);

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА01.В.81556/21, дата регистрации 26.10.2021, действует до. 23.10.2024 на продукцию: томаты и перцы консервированные: «помидоры, протертые в томатном соусе. Перец острый в томатном соусе, Перец острый жареный, Лечо, Перец болгарский в маринаде, Перец болгарский в рассоле, Перец острый в рассоле, Томатная паста с массовой долей сухих веществ 25%. Маркировка ООО «Савон-К», торговая марка «Домашняя трапеза», Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение №16-01 от 17.06.2024);

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА03.В.64928/24 от 16.04.2024, действует до 15.04.2027, оформлена на продукцию: огурцы соленые и маринованные Заявитель: ООО «Савон-К»; ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение № 13-01 от 17.06.2024);

-№ ЕАЭС N RU Д-RU.РА02.В.29115/21, дата регистрации 08.11.2021, действует до 01.11.2024, оформлена на пищевую продукцию - овощи соленые и маринованные: «огурцы соленые и маринованные (целые, нарезанные кольцами, полосками, кубиками, в том числе в рассоле), томаты соленые и маринованные (целые), чеснок соленый и маринованный (целыми головками или зубчиками). Маркировка ООО «Савон-К», торговая марка «Домашняя трапеза». Заявитель: ООО «Савон-К» ИНН 7723749997; ОГРН 1107746155472, (Решение № 17-01 от 17.06.2024).

Обучающее видео о возврате некачественной обуви
Перейти

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Ханты — Мансийскому автономному округу — Югре в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и в г. Пыть — Яхе направляет информацию о выявлении фальсифицированной продукции. Масло сливочное производства ООО «ЧИЗМИЛК» (юридический адрес: 420129, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Стройная, д. 41; адрес производства: Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Озерная, д. 53; ИНН 1684003175). По запросу ООО «ЧИЗМИЛК» по адресу: Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Озерная, д. 53, деятельность по производству молочной продукции не осуществляет. По указанному адресу расположена территория бывшего комбината строительных конструкций и используется в качестве автомобильной стоянки. Таким образом, производство молочной продукции осуществляется в неизвестных условиях в неустановленном месте.

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Ханты — Мансийскому автономному округу — Югре в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть — Яхе направляет информацию, полученную от Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) о фактах выявления небезопасной и некачественной пищевой продукции, произведенной предприятиями, осуществляющими экспорт продукции в страны ЕАЭС, установленных в ходе лабораторных исследований, проведенных в федеральных государственных бюджетных учреждениях, подведомственных Россельхознадзору.
(Таблица прилагается)

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе направляет информацию, полученную от Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) о рыбной продукции ООО «Владимирский консервный завод».

Россельхознадзором проведено аннулирование производственных ветеринарных сертификатов рыбных консервов, изготовленных ООО «Владимирский консервный завод» с нарушением требований пункта 3 статьи 1, подпункта 4 части 4.3 статьи 4 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011г. №881, а также пункта 72 Технического регламента Евразийского экономического союза «О безопасности рыбы и рыбной продукции» ТР ЕАЭС 040/2016, утвержденного Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 18 октября 2016г. №162.

Основанием для аннулирования производственных ветеринарных сертификатов послужило указание на этикетках рыбных консервов биологического состава рыбы, не входящей в сырье для ее изготовления.

Об опасности приобретения «несертифицированной» рыбной продукции

Великий Гиппократ сказал: «Мы есть то, что мы едим». Болезни человека – это результат неправильного питания, а также употребления некачественных продуктов. В полной мере это относится к употреблению рыбы любительского лова и приобретенной в местах несанкционированной торговли, продаваемой без ветеринарных сопроводительных документов, характеризующих ее территориальное и видовое происхождение, ветеринарно-санитарное состояние. Если нет документов, подтверждающих происхождение товара, никто не берёт на себя ответственность за соблюдение технологии выращивания, лова, переработки, транспортировки и продажи такой продукции.

Употребляя в пищу рыбу неизвестного происхождения, изготовленную из нее продукцию, потребитель рискует здоровьем, ведь отсутствие опасной патогенной микрофлоры и возбудителей паразиторных заболеваний никто гарантировать не может. В перечень заболеваний, предающихся через рыбу, входит описторхоз, дифиллоботриоз, клонорхоз, анизакидоз, а также ботулизм.

За 3 квартал 2023 года заболеваемость описторхозом в Югре составила 78,8 случаев на 100 тыс. населения, что больше аналогичного периода 2022 года на 30,7%. Заболеваемость дифиллоботриозом за 9 месяцев 2023 года составила 5,5 случая на 100 тыс. что тоже выше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Причиной этих заболеваний является употребление в пищу термически необработанной или плохо проваренной, прожаренной или просоленной рыбы карповых пород из водных объектов Обь-Иртышского бассейна: язя, чебака, леща, плотвы и т.п.. Заражение дифиллоботриозом происходит при употреблении недостаточно просоленной щучьей икры и плохо термически обработанной рыбы (речная рыба ‒ щука, окунь).

Обеззараживание речной рыбы от личинок описторхиса и широкого лентеца (возбудитель дифиллоботриоза) достигается термической обработкой, замораживанием, копчением, солением в соответствии со следующими рекомендациями:

• - Крупные куски рыбы весом до 100 грамм жарить в распластанном виде не менее 20 минут. Мелкую рыбу жарить целиком в течение 15-20 минут.
• - Варить рыбу следует порционными кусками не менее 20 минут с момента закипания, рыбные пельмени - не менее 5 минут с момента закипания.
• - Выпекать рыбные пироги в течение 45-60 минут.
• - Солить рыбу необходимо крепким посолом (20% соли к весу рыбы) при температуре 1- 2°С:
  пескарь, уклея, гальян, верховка ‒ 10 суток;
  плотва, елец, красноперка, голавль, белоглазка, чехонь, жерех, шиловка, мелкие до 25 см язи, лещи, лини ‒ 21 сутки.
• - Холодное копчение рыбы необходимо проводить либо после ее предварительного посола 2-3 дня, либо после вымораживания.
• - Не употреблять в пищу свежемороженую рыбу и рыбный фарш.
• - Не рекомендуется покупать речную рыбу у частных лиц (особенно малосоленую, копченую, вяленую). При покупке речной рыбы в магазинах и на рынке необходимо спрашивать документы, подтверждающие происхождение. Какой бы красивой и ароматной не казалась вам предлагаемая рыбная продукция, при отсутствии документации на неё, рисковать не стоит.

- Для уничтожения личинок описторхиса и дифиллоботрия нужно хорошо проморозить рыбу:

• при минус 40°С ‒ 7 часов;
• минус 35°С‒ 14 часов;
• минус 28С ‒ 32 часа.

Покупая рыбу на рынке или в магазине, не стоит стесняться спрашивать и внимательно читать этикетки, задавать вопросы продавцу, который должен знать исчерпывающую информацию о продукте, а также предоставлять по требованию покупателя ветеринарно-сопроводительные документы, характеризующие ее территориальное и видовое происхождение, ветеринарно-санитарное состояние, а также санитарное состояние места выхода.

Опасность заражения описторхозом и дифиллоботрозом не исчезает круглый год, в том числе через несертифицированную рыбную продукцию.

При возникновении вопросов по качеству продуктов, с информацией о нарушениях при продаже рыбной продукции потребитель может обратиться в Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре (https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/). Проверки правомерно проводить только по информации от граждан, авторизированных в ЕСИА.