В соответствии со ст.7 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» письменное обращение гражданина (физического лица) должно содержать:
наименование муниципального образования (город Нефтеюганск);
фамилию, имя, отчество главы города (при обращении к заместителю главы города - фамилию, имя, отчество заместителя);
фамилию, имя, отчество обратившегося;
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (уведомление);
суть предложения, заявления или жалобы;
личную подпись и дату.
Также задать свой вопрос главе города можно здесь.