Интернет-приемная

Интернет-приемная органов местного самоуправления – это средство обратной связи жителей города с представителями муниципальной власти Нефтеюганска. Здесь Вы можете поделиться своим мнением о работе администрации, Думы города, иных органов власти, коммунальных служб, обозначить проблемы, требующие решения, получить разъяснения по интересующим Вас вопросам. Заранее благодарим Вас за актуальные вопросы и проявленный интерес к жизни города.

Сообщаем вам, что с 09.12.2024 на почтовых серверах администрации г. Нефтеюганска введена блокировка доставки электронных писем от иностранных доменов-отправителей, страной происхождения которых являются США и страны Европейского союза.
Прием электронных писем будет осуществляться только из почтовых доменов зоны «.ru»

Информируем Вас о том, что с 30 марта 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ (с изменениями от 28.12.2024г) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вводится обязательная процедура идентификации и (или) аутентификации при направлении Вами обращений с использованием информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления, либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Направление гражданином обращения на адрес электронной почты Федеральным законом не предусмотрено. Аутентификации проводится посредством сервиса Яндекс ID. В том случае, если у вас нет аккаунта на Яндекс, для направления обращения Вы можете воспользоваться Платформой обратной связи Госуслуг.

При получении ответа на Ваше обращение, Вам необходимо выразить свое мнение (согласен, не согласен, согласен частично «указать с чем не согласны и причину») по полученному ответу в связи с требованиями Сборника методических рекомендаций и документов, в том числе в электронном виде, утвержденным решением рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления (протокол заседания от 30 июля 2015 года № 10).
Ваше мнение необходимо для оценки результатов рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, поступившем в орган местного самоуправления и принятых по нему мер.
Свое мнение, Вы можете выразить:
- в очередном обращении;
- через информационную систему «Интернет-приемная» органов местного самоуправления города Нефтеюганска;
- позвонив по телефону: 8(3463) 22-96-72, 8(3463) 22-52-27, либо направить свое мнение на электронный адрес: op229672@admugansk.ru или op229672@yandex.ru.

• Вопрос должен быть четко сформулирован и задан на русском языке.
• На этой странице не рассматриваются:
• анонимные и некорректные вопросы;
• вопросы, затрагивающие личную жизнь главы города и сотрудников администрации;
• вопросы, не относящиеся к компетенции органов местного самоуправления;
• предложения коммерческого или рекламного характера.
• С ответами на часто задаваемые вопросы можно ознакомиться здесь. Ответы частного порядка будет направлены Вам по электронной почте в течение 30 дней (в соответствии с федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
• Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество обращающегося, его почтовый адрес. Согласно статье 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, ответ на обращение не дается.

Органы государственной власти, которым направлены обращения, вправе не рассматривать их по существу, если обращения некорректны или бессмысленны по содержанию.
Вы также можете записаться на личный прием к главе города. Подробнее узнать о порядке приема граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений можно здесь.
С правилами оформления обращений граждан (физических лиц) можно ознакомиться здесь