1. Главная
2. Деятельность
3. Потребительский рынок
4. Защита прав потребителей
5. Полезные советы

Всероссийская горячая линия для пострадавших от иностранных компаний

С 12 марта 2022 года начинает работать всероссийская горячая линия по защите прав потребителей, пострадавших от действий иностранных компаний, которые в одностороннем порядке прекратили свою деятельность в России. 

 ☎️ Потребители, которые столкнулись с нарушением своих прав, смогут в круглосуточном режиме получить информацию о консультационной и судебной помощи. Горячая линия бесплатно работает по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43. Консультации специалистов Роспотребнадзора и подведомственных организаций в регионах проводятся в часы их работы. 

 Специалисты Роспотребнадзора:

 -  работают с обращениями граждан; 

🔸 делают запросы исполнителям услуг для выяснения обстоятельств по предмету жалобы; 

🔸 бесплатно консультируют по возникшим вопросам; 

🔸 помогают готовить претензии и исковые заявления по особо сложным ситуациям.